Агентство маркетинга для туризма и гостиничного бизнеса

Пусть ваши номера заполняются прямыми бронированиями.

Rebel Co. Group - это маркетинговое агентство, которое работает с туризмом и гостиничным бизнесом. Чтобы вы не зависели от комиссий площадок-посредников, мы приводим гостя прямо к вам с помощью промо-фильмов, многоязычных кампаний и сайтов, ориентированных на бронирование, и планируем сезон от начала до конца.

Коротко: как отелю увеличить прямые бронирования? Прямые бронирования растут, когда гость приходит к вам, а не через комиссионные платформы вроде Booking.com. Rebel Co. Group запускает кампании прямых бронирований в Google и Meta, снимает объект с дрона и делает промо-фильмы, создаёт быстрый многоязычный сайт отеля, встроенный в движок бронирования, и выравнивает сезон многоязычными кампаниями для местных и иностранных рынков. Первый шаг: анализ данных по загрузке, каналов-источников и целевых рынков.

Бассейн роскошного отеля и курорт, агентство маркетинга для туризма и гостиничного бизнеса

Зачем нужен профильный партнёр?

Прибыль уходит посреднику, хотя загрузка есть.

В туризме главный вопрос чаще не в загрузке, а в том, откуда эта загрузка приходит. Когда основная часть бронирований идёт через комиссионные платформы вроде Booking.com, прибыль тает, а когда спрос сжимается в несколько месяцев, мёртвый сезон бьёт по бизнесу. Мы растим прямые бронирования и выравниваем сезон многоязычными кампаниями.

  • Комиссия площадок-посредников: когда большинство бронирований идёт через комиссионный канал, прибыль тает.
  • Резкие сезонные колебания: спрос сжимается в несколько месяцев, а низкий сезон никто не планирует.
  • Необходимость продавать впечатление картинкой: гость принимает решение на основе мечты, и сильный визуал обязателен.
  • Многоязычная и многорыночная аудитория: местному и иностранному гостю нужны разные язык и канал.

Что мы делаем

Прямой спрос, который снижает комиссию.

Кампании прямых бронирований

В Google и Meta мы запускаем кампании перформанс-маркетинга, которые выводят вас вперёд вместо комиссионной платформы, и растим прямые бронирования.

Объект, дрон и промо-фильм

Аэросъёмка с дрона, промо-фильмы о номерах и объекте продают впечатление. Вся съёмка и монтаж выполняются силами нашей команды видеопродакшна.

Сайт, ориентированный на бронирование

Мы создаём быстрый, многоязычный сайт отеля, встроенный в движок бронирования. Подробнее в разделе веб и e-commerce.

Соцсети и контент о направлении

Поток контента, который рассказывает об объекте и регионе и выстраивает связь с гостем, ведёт наша команда социальных сетей.

Позиционирование и обещание объекта мы уточняем с помощью бренд-стратегии, а многоязычные ответы и автоматизацию бронирований настраиваем с помощью решений на базе ИИ.

Как мы работаем

Четыре шага, которые заполняют сезон.

  1. 01

    Анализ сезона и рынка

    Мы изучаем данные по загрузке, каналы-источники и целевые рынки. Планируем, из какой страны и в каком месяце приедет гость.

  2. 02

    Визуал и история

    Мы готовим фильм, съёмку с дрона и визуалы, которые лучше всего рассказывают об объекте и впечатлении.

  3. 03

    Многоязычная кампания

    Для местных и иностранных рынков мы запускаем рекламу, ориентированную на прямые бронирования, на отдельном языке и по отдельному каналу.

  4. 04

    Оптимизация на протяжении сезона

    Мы отслеживаем, какой рынок и через какой канал приносит бронирования, и переносим бюджет на выигрывающую сторону.

Что вы получаете

Мы рядом на протяжении всего сезона.

  • Анализ загрузки, каналов-источников и целевых рынков
  • Кампании в Google и Meta, ориентированные на прямые бронирования
  • Промо-фильмы с дрона об объекте и номерах
  • Многоязычный сайт с движком бронирования
  • Поток контента для соцсетей и о направлении
  • Сезонный отчёт по эффективности и контроль каналов

Дополнительно: если вы привлекаете пациентов или гостей из-за рубежа, на странице маркетинга медицинского туризма мы описали наш подход к многоязычной рекламе и международной генерации лидов.

Результаты

Цифры говорят сами за себя.

В сезон длиной 8 месяцев один отель и объект при рекламных расходах 2,2 млн TL получил 19,4 млн TL дохода от бронирований, а ROAS составил 8,8x. Эта работа - репрезентативный пример. Примеры результатов именно для вашей отрасли и то, как мы их добились, мы покажем на первой встрече.

Изучить истории результатов

Портфолио

Что мы уже делали в этой отрасли.

Мы проводили работы по прямым бронированиям, многоязычным кампаниям и лояльности для отелей и курортных регионов. Примеры ниже показывают наш подход в похожих проектах.

Курортный отель с бассейном-инфинити на берегу моря на закате

Период прямых бронирований для пятизвёздочного курортного отеля на побережье Эгейского моря.

26%доля прямых бронирований
Снижениерасходов на комиссии посредников
Береговая линия и курортный посёлок с высоты птичьего полёта

Концептуальный отель в курортном регионе, принимающем иностранных гостей.

  • Многоязычные рекламные кампании под целевые страны
  • Соцсети и контент-календарь, команда социальных сетей
  • Позиционирование бренда и визуальный язык, бренд-стратегия
4 языкаотдельные схемы кампаний
52%рост трафика сайта
Лобби отеля, оформленное деревом и природными фактурами

Работа по лояльности для группы бутик-отелей в городском гостиничном сегменте.

  • Потоки автоматизации по электронной почте и в WhatsApp
  • Управление отзывами гостей и репутацией
  • Кампании, повышающие загрузку в низкий сезон
19%рост загрузки в низкий сезон
Ростдоли повторных проживаний

Примеры - это обезличенные репрезентативные проекты, описанные с учётом требований конфиденциальности.

Частые вопросы

об агентстве маркетинга для туризма и гостиничного бизнеса.

Чем занимается агентство маркетинга для туризма и гостиничного бизнеса?

Агентство маркетинга для туризма и отелей берёт на себя кампании прямых бронирований, промо-съёмку и съёмку с дрона, многоязычный сайт бронирования, ведение соцсетей и планирование сезона. Цель - снизить комиссии площадок-посредников и увеличить долю бронирований, приходящих напрямую.

Как увеличить прямые бронирования в отеле?

Чтобы увеличить прямые бронирования, мы используем кампании, которые направляют гостя на ваш сайт вместо комиссионной платформы, быстрый и вызывающий доверие процесс бронирования, гарантию лучшей цены и ремаркетинг, и так снижаем расходы на комиссии и повышаем прибыль.

Какие каналы использовать в туризме?

В туризме вместе работают поиск Google и Google Hotel Ads (аудитория, которая активно ищет отдых), Meta и Instagram (визуальное вдохновение и ремаркетинг), промо-фильмы на YouTube и многоязычные кампании. Распределение определяется целевыми рынками и сезоном.

Как планировать низкий сезон?

Низкий сезон мы выравниваем, обращаясь в месяцы падения спроса к другим рынкам и сегментам: кампании раннего бронирования, специальные пакеты на отдельные периоды, деловой и событийный туризм заполняют пустые периоды, а доход распределяется на весь год.

Как выйти на иностранного гостя?

Для иностранного гостя меняются язык, канал и сообщение. Мы выходим на гостя целевых рынков напрямую кампаниями, построенными на нужном языке под конкретные страны, многоязычным сайтом и контентом, соответствующим местным поисковым привычкам.

Полезное руководство: Meta Ads или Google Ads. Для туроператоров и компаний морских прогулок у нас есть отдельная страница. Для ресторанов и кафе смотрите страницу маркетинга ресторанов.

Какая часть ваших бронирований идёт без комиссии?

В бесплатном анализе отеля мы изучаем ваши каналы бронирования, сайт и рекламу, а затем чётко показываем, сколько вы теряете на комиссиях и как увеличить прямой спрос. Без обязательств.

Получить бесплатный анализ отеля