Сайты и e-commerce

День шопинга 11.11 в 2026 году: руководство по подготовке интернет-магазина

Девушка с банковской картой и телефоном совершает покупки онлайн

Коротко: День шопинга 11.11 в 2026 году приходится на среду, 11 ноября, и становится крупным днём распродаж перед Чёрной пятницей. Подготовка сводится к четырём задачам: ограниченная подборка товаров, одобренные товарные данные с верной ценой, оформление заказа без трения и бюджет, направленный на тёплую аудиторию. Чёрная пятница 27 ноября, поэтому предложение 11.11 стройте отдельно от неё.

Что такое 11.11 и почему он важен для интернет-магазинов?

11.11 - день распродаж, возникший в Китае и ставший одним из крупнейших событий онлайн-шопинга в мире. Для электронной коммерции это крупный день распродаж перед Чёрной пятницей. В 2026 году он приходится на среду, 11 ноября. Поскольку это будний день, кампанию нужно строить не под покупки в выходные, а под временные слоты внутри дня.

Календарь всего ноября в этой статье не разбирается, она посвящена только 11.11. На дату публикации до 11.11 остаётся 17 дней, и разделы ниже показывают, в каком порядке их использовать.

Ожидается, что волна скидок маркетплейсов начнётся в начале ноября, а пик придётся на неделю 23-29 ноября. Это ожидание, а не подтверждённая дата, точные сроки смотрите в кабинете продавца. В Турции этот период в отрасли называют «Легендарный ноябрь» и «Великолепный ноябрь», а 27 ноября «Легендарная пятница» и «Великолепная пятница». Логика подготовки у всех названий одна.

Чем 11.11 отличается от Чёрной пятницы и Киберпонедельника?

Три даты приводят к вам одного и того же покупателя, но предложение у них разное. 11.11 - крупный шаг покупателя перед Чёрной пятницей, Чёрная пятница - самый широкий день предложений в году, а Киберпонедельник - последний шанс на оставшиеся товары. Если растянуть одну и ту же скидку на все три даты, вы съедите маржу и приучите покупателя ждать следующую волну.

ДатаДеньНамерение покупателяСтруктура предложенияГлавный риск
11 ноября 2026СредаПервая покупка, охота за ценойЧёткое ограниченное по времени предложение на избранные товарыСкидка на весь каталог и потеря маржи
27 ноября 2026ПятницаИщет сильнейшее предложение годаШирокая подборка, ступенчатые скидки и наборыУсталость аудитории, дорогой холодный трафик
28-29 ноября 2026Суббота и воскресеньеСравнивает предложения на выходныхПродолжение предложения Чёрной пятницыНагрузка на остатки и доставку
30 ноября 2026ПонедельникПоследний шансОставшиеся товары, акцент на цифровой технике и электроникеСкидки, которые затягиваются на декабрь

Что нужно сделать и за сколько дней до 11.11?

Порядок построен так, чтобы сначала закрыть самые дорогие ошибки. Учтите официальные выходные и график работы курьерских служб в вашей стране и закройте эти дни в плане по логистике и команде.

Строка про товарные данные в таблице короткая, но критичная. Согласно спецификации товарных данных Google, обязательными являются поля id, title, description, link, image_link, availability и price, и если обязательного поля нет, товар нельзя показать ни в рекламе, ни в бесплатных листингах. В момент, когда вы вводите акционную цену, проверьте тестовым заказом, что фид тоже обновился.

ДатаЗадачаРезультат
25-28 октябряПодборка товаров, решение по цене и остаткамСписок из 10-20 товаров, для каждого посчитаны себестоимость и акционная цена
30 октября - 2 ноябряТоварные данные и тест аналитикиЦена в фиде совпадает с ценой на сайте, тестовый заказ виден в аналитике
3-6 ноябряЗапуск креативов и разогрев аудиторииВертикальное видео и статичный набор в эфире, пул добавивших в корзину растёт
7-10 ноябряРанний доступ и потолок бюджетаАнонс отправлен по списку и разрешённым каналам, дневной потолок бюджета повышен
11 ноябряМониторинг в реальном времениПочасовое отслеживание продаж, остатков и ошибок оплаты
12 ноябряРазбор и перенос выводовЗаметки по товарам, креативам и часам перенесены в план Чёрной пятницы

Как собрать подборку товаров для 11.11?

Успех 11.11 определяет не ширина каталога, а чёткость подборки. Вместо скидки на весь каталог выберите товары трёх типов: входной товар, который впервые приведёт покупателя, основной товар с высокой маржой и большим остатком, и дополняющий товар или набор, который увеличит чек.

Для каждого товара до скидки посчитайте безубыточный ROAS. Большая скидка на товар с узкой маржой быстро поднимает безубыточный ROAS, подробности расчёта в статье что такое безубыточный ROAS. На товарах с узкой маржой вместо процентной скидки подумайте о подарке или выгоде по доставке.

Отдельно о ценах. Если вы показываете зачёркнутую цену или размер скидки, то правила о том, какая цена считается прежней, зависят от страны, в которой вы продаёте, и могут меняться. Проверьте действующие нормы заранее и сохраняйте историю цен за период перед акцией, чтобы при необходимости подтвердить прежнюю цену. Это не юридическая консультация.

  • Входной товар: малорисковый товар для покупателя, который покупает впервые
  • Основной товар: товар с высокой маржой и большим остатком
  • Дополняющий товар или набор: предложение, которое увеличивает сумму корзины
  • Что оставить за скобками: товары с узкой маржой, ограниченным остатком или частыми возвратами

Как выстроить рекламный бюджет и аудиторию на 11.11?

11.11 длится один день, поэтому время обучения короткое. У вас нет дней, чтобы платформа обучилась на новой кампании, поэтому кампании должны быть в эфире за несколько дней, а не утром 11 ноября. Про этап обучения новой кампании в Meta мы писали в руководстве по Advantage+ Shopping.

Основной вес бюджета отдайте не холодной, а тёплой аудитории: тем, кто в последние дни добавлял товар в корзину, смотрел страницу товара, и клиентам из вашего списка, давшим согласие на рассылку. В холодной аудитории 11.11 приводит в основном охотников за ценой, а в тёплой вы доводите до последнего шага человека, который вас уже знает.

Повысьте дневной потолок бюджета вечером 10 ноября и утром 11 ноября проверяйте показатели по часам. Долю 11.11 в ноябрьском бюджете здесь мы не повторяем, рассчитайте её по своим данным.

Как сохранить процесс оплаты и скорость сайта на 11.11?

Реклама приводит покупателя в 11.11, а потерять его можно на оплате. По списку Baymard Institute, обобщающему 50 отдельных исследований, средний показатель брошенных корзин составляет 70,22%. То есть из каждых десяти пользователей, добавивших товар в корзину, около семи уходят без покупки. Свести этот показатель к нулю нельзя, но можно найти самую большую потерю в собственном процессе.

По измерению Baymard за 2024 год, в среднем в процессе оплаты 11,3 поля формы, хотя для большинства сайтов хватает 8. Перед 11.11 пересчитайте поля в вашей форме оплаты и уберите лишние. Оставьте доступными оформление заказа без регистрации, привычные вашим покупателям способы оплаты и мобильные кошельки. Чтобы увидеть, на каком шаге потери сосредоточены, обратитесь к руководству по снижению брошенных корзин.

По скорости пороги Google понятны: для хорошего опыта LCP должен быть не больше 2,5 секунды, INP не больше 200 миллисекунд, а CLS не больше 0,1. Измерение проводится на 75-м процентиле загрузок страниц, отдельно для мобильных и десктопа. Поскольку большая часть покупок совершается с телефона, сначала проверьте мобильные показатели.

Что выдвигать на 11.11: маркетплейс или собственный сайт?

Не ведите их с одним и тем же предложением. Заявки на акции и даты волн маркетплейсов объявляются в кабинете продавца, поэтому читайте даты как ожидаемые и подтверждайте точный календарь в кабинете. На собственном сайте стройте предложение иначе, чем на маркетплейсе: дополнительная выгода, подарок или бесплатная доставка. Выбор канала мы сравнили в статье маркетплейс или собственный сайт.

О ценах стоит помнить ещё одно. Если вы продаёте через несколько каналов, ведите историю цен по каждому каналу отдельно и заранее проверьте, как правила вашей страны трактуют прежнюю цену при продажах в разных каналах.

Что делать после окончания 11.11?

Утром 12 ноября первым делом сделайте разбор. Какой товар, какой креатив и какой час принесли продажи, где на оплате случилась потеря, на каком товаре закончился остаток. Эти заметки станут исходными данными для вашего плана на Чёрную пятницу. Тех, кто в 11.11 добавил товар в корзину и не купил, переведите в тёплый пул на 27 ноября и ускорьте цепочку напоминаний с помощью автоматизации email-маркетинга.

Закройте кампанию в то время, на которое вы её планировали. Предложение 11.11, которое затянулось, приучает покупателя ждать цену Чёрной пятницы. О том, как готовить рекламу к Чёрной пятнице, читайте в руководстве по креативам.

Часто задаваемые вопросы

На какой день приходится День шопинга 11.11 в 2026 году?

11.11 в 2026 году приходится на среду, 11 ноября. Чёрная пятница 27 ноября, пятница, а Киберпонедельник 30 ноября, понедельник. Ожидается, что волны скидок маркетплейсов начнутся в начале ноября, а пик придётся на неделю 23-29 ноября. Точные даты подтвердите в кабинете продавца.

11.11 и «Легендарный ноябрь» - одно и то же?

Нет. 11.11 - один день. «Легендарный ноябрь» и «Великолепный ноябрь» - названия, которыми в Турции отрасль e-commerce называет период скидок, растянутый на весь ноябрь. 11.11 - крупный день распродаж перед Чёрной пятницей. Подготовка для любого названия одинакова: чёткое предложение, верная цена и быстрый сайт.

Нужно ли снижать цены на весь каталог в 11.11?

Нет. Чёткое предложение на избранные товары безопаснее, чем скидка на весь каталог. Выдвигайте товары с высокой маржой и большим остатком, а на товарах с узкой маржой используйте подарок или выгоду по доставке. Перед публикацией каждое предложение проверяйте расчётом безубыточного ROAS.

Стоит ли небольшому магазину участвовать в 11.11?

Можно, но не стоит соревноваться с крупными брендами в холодной аудитории, лучше сосредоточиться на своей. Самая недорогая аудитория: список email, разрешённые каналы сообщений, посетители, добавлявшие товар в корзину, и прошлые покупатели. Правильнее зайти с небольшим числом товаров, одним предложением и чистым процессом оплаты.

Когда запускать рекламу на 11.11?

Не оставляйте на утро 11 ноября. Чтобы кампании успели пройти обучение, креативы и аудитории нужно настроить за несколько дней, а товарные данные и аналитику проверить тестовым заказом. Разогрев и анонс раннего доступа начинаются за неделю до 11 ноября, а потолок бюджета повышается за день до акции.

Должна ли скидка 11.11 быть сильнее, чем в Чёрную пятницу?

Как правило, нет. Чёрная пятница - самый широкий день предложений в году, а более узкое и ограниченное по времени предложение 11.11 сохраняет маржу. Кроме того, правила о прежней цене зависят от страны, поэтому цены в промежуточный период влияют на то, как вы покажете скидку в Чёрную пятницу. Проверьте действующие правила в стране, где вы продаёте.

Похожие статьи

Давайте вместе посмотрим на слабые места между 11.11 и Чёрной пятницей. В бесплатном аудите готовности к ноябрю мы проверяем рекламу, аналитику, сайт, креативы и ценники.

Запросить бесплатный аудит

Вернуться ко всем статьям