Web ve E-Ticaret

11.11 Alışveriş Günü 2026: E-Ticaret İçin Hazırlık Rehberi

Elinde kredi kartı ve telefonla çevrimiçi alışveriş yapan genç kadın

Kısa cevap: 11.11 Alışveriş Günü, 2026'da 11 Kasım Çarşamba'ya denk gelir ve Black Friday öncesindeki büyük satış günüdür. Hazırlık dört işe iner: sayısı sınırlı bir ürün seçkisi, onaylı ve fiyatı doğru bir ürün verisi, sürtünmesiz bir ödeme akışı ve sıcak kitleye ayrılmış bir bütçe. Black Friday 27 Kasım'da olduğu için 11.11 teklifini ondan ayrı kurgulayın.

11.11 Alışveriş Günü nedir ve Türkiye'de neden önemlidir?

11.11, Çin'de ortaya çıkıp dünyanın en büyük online alışveriş etkinliklerinden birine dönüşen bir indirim günüdür. Türkiye'de e-ticaret sektörü bu tarihi Black Friday öncesindeki büyük satış günü olarak kullanır. 2026'da 11 Kasım Çarşamba'ya denk gelir. Hafta ortasına düşen bir gün olduğu için kampanyayı hafta sonu alışverişine göre değil, gün içi saat dilimlerine göre kurmanız gerekir.

Kasım'ın tamamı için takvimi ve bütçe dağılımını Efsane Kasım ve Black Friday 2026 hazırlık planında anlattık. Bu yazı yalnız 11.11'e odaklanır. Yayın tarihi itibarıyla 11.11'e 17 gün var ve aşağıdaki bölümler bu süreyi hangi sırayla kullanacağınızı gösterir.

Sektörde Efsane Kasım ve Muhteşem Kasım adlarıyla anılan indirim dönemi ayın başında hız kazanır, Efsane Cuma ve Muhteşem Cuma ise 27 Kasım için kullanılan adlardır. Pazaryerlerinin indirim dalgasının Kasım başında başlaması ve yoğun dönemin 23-29 Kasım haftasında olması beklenir. Bunlar sektörde kullanılan adlardır ve hazırlık mantığı hepsinde aynıdır.

11.11 ile Black Friday ve Cyber Monday arasındaki fark nedir?

Üç tarih aynı müşteriye ulaşır ama aynı teklifi taşımaz. 11.11 müşterinin Black Friday öncesindeki büyük alışveriş hamlesidir, Black Friday yılın en geniş teklif günüdür, Cyber Monday ise kalan stok için son şans günüdür. Aynı indirimi üçüne birden yaymak hem marjınızı eritir hem müşteriye bir sonraki dalgayı beklemeyi öğretir.

TarihGünMüşteri niyetiTeklif yapısıAna risk
11 Kasım 2026Çarşambaİlk alışveriş, fiyat avıSeçili ürünlerde net ve süreli teklifTüm kataloğu indirime sokup marjı eritmek
27 Kasım 2026CumaYılın en güçlü teklifini arıyorGeniş seçki, kademeli ve paket tekliflerKitle yorgunluğu, pahalı soğuk trafik
28-29 Kasım 2026Cumartesi ve PazarHafta sonu karşılaştırmasıBlack Friday teklifinin devamıStok ve kargo yükü
30 Kasım 2026PazartesiSon şansKalan stok, dijital ve teknoloji odağıAralık'a sarkan indirim

11.11'e kaç gün kala hangi işler yapılmalı?

Sıra, en pahalı hataları önce kapatacak şekilde kurulmuştur. 29 Ekim resmî tatil olduğu için o günü kargo ve ekip planında kapalı sayın.

Ürün verisi satırı tabloda kısa geçiyor ama kritiktir. Google'ın ürün verisi belirtimine göre id, title, description, link, image_link, availability ve price alanları zorunludur ve zorunlu bir alan eksik olduğunda ürün ne reklamlarda ne de ücretsiz listelemelerde gösterilebilir. Kampanya fiyatını girdiğiniz an feed'in de güncellendiğini test siparişiyle doğrulayın.

TarihİşÇıktı
25-28 EkimÜrün seçkisi, fiyat ve stok kararı10-20 ürünlük liste, her ürün için maliyet ve kampanya fiyatı
30 Ekim-2 KasımÜrün verisi ve ölçüm testiFeed fiyatı sitedeki fiyatla aynı, test siparişi analitikte görünüyor
3-6 KasımKreatif yayını ve kitle ısıtmaDikey video ve statik set yayında, sepete ekleyen havuz büyüyor
7-10 KasımErken erişim ve bütçe tavanıListe ve izinli kanallara duyuru yapıldı, günlük bütçe tavanı yükseltildi
11 KasımCanlı izlemeSaatlik satış, stok ve ödeme hatası takibi
12 KasımOkuma ve aktarımÜrün, kreatif ve saat bazlı notlar Black Friday planına işlendi

11.11 için ürün seçkisi nasıl yapılır?

11.11'de başarı kataloğun genişliğinden değil seçkinin netliğinden gelir. Bütün kataloğa indirim koymak yerine üç türden ürün seçin: müşteriyi ilk kez içeri alacak bir giriş ürünü, marjı yüksek ve stoğu bol bir ana ürün ve sepeti büyütecek bir tamamlayıcı ürün ya da paket.

Her ürün için indirimden önce başabaş ROAS'ı hesaplayın. Marjı dar bir üründe büyük indirim vermek başabaş ROAS'ı hızla yukarı çeker, hesabın ayrıntısı başabaş ROAS nedir yazısındadır. Marjı dar ürünlerde yüzde indirim yerine hediye ya da kargo avantajı düşünün.

Fiyat tarafında önemli bir uyarı var. Mal satışına ilişkin indirimli satış reklamlarında indirimden önceki fiyat artık indirimin başlangıç tarihinden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyata göre belirleniyor. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallarda ve hizmetlerde istisna vardır. 11.11 fiyatınızın referansı 1-10 Kasım arasındaki fiyatlarınızdır. Ayrıntılar Kasım indirimlerinde fiyat ve etiket kuralları yazısındadır. Yürürlükteki düzenlemeyi Ticaret Bakanlığı'ndan kontrol edin.

  • Giriş ürünü: ilk kez alışveriş yapacak müşteri için düşük riskli ürün
  • Ana ürün: marjı yüksek ve stoğu bol ürün
  • Tamamlayıcı ürün ya da paket: sepet tutarını büyüten teklif
  • Dışarıda bırakılacaklar: marjı dar, stoğu kısıtlı ya da iadesi yüksek ürünler

11.11 reklam bütçesi ve kitlesi nasıl kurulur?

11.11 tek günlük olduğu için öğrenme süresi kısadır. Platformun yeni bir kampanyayı öğrenmesine ayıracağınız gün yoktur, bu yüzden kampanyalar 11 Kasım sabahı değil günler önce yayında olmalıdır. Meta tarafında yeni kampanyanın öğrenme aşamasını Advantage+ Shopping rehberinde anlattık.

Bütçenin ağırlığını soğuk kitleye değil sıcak kitleye verin: son günlerde sepete ekleyenler, ürün sayfasını gezenler ve listenizdeki izinli müşteriler. Soğuk kitlede 11.11 yalnız fiyat avcılarını çeker, sıcak kitlede ise sizi zaten tanıyan kişiyi son adıma taşırsınız. Havuzun nasıl kurulacağı yeniden pazarlama rehberinde var.

Günlük bütçe tavanını 10 Kasım akşamı yükseltin ve 11 Kasım sabahı saat bazlı kontrol yapın. 11.11'in Kasım bütçesindeki payı için hazırlık planındaki bütçe tablosuna bakın, burada tekrar etmiyoruz.

11.11'de ödeme akışı ve site hızı nasıl korunur?

Reklam 11.11'de müşteriyi getirir, ödeme akışı ise kaybettirir. Baymard Institute'un 50 ayrı çalışmayı derleyen listesine göre ortalama sepet terk oranı %70,22'dir. Yani sepete ürün ekleyen her on kullanıcıdan yaklaşık yedisi satın almadan ayrılır. Bu oranı sıfırlayamazsınız ama kendi akışınızdaki en büyük kaybı bulabilirsiniz.

Baymard'ın 2024 ölçümüne göre ödeme akışlarında ortalama 11,3 form alanı var, oysa çoğu site için 8 alan yeterlidir. 11.11 öncesi ödeme formunuzu sayın ve gereksiz alanı kaldırın. Misafir ödeme, taksit ve mobil cüzdan seçeneklerini açık tutun. Kaybın hangi adımda yoğunlaştığını görmek için sepet terk oranını düşürme rehberine bakın.

Hız tarafında Google'ın eşikleri açıktır: iyi bir deneyim için LCP 2,5 saniye, INP 200 milisaniye ve CLS 0,1 sınırının altında kalmalıdır. Ölçüm sayfa yüklemelerinin 75. yüzdelik diliminde, mobil ve masaüstü ayrı yapılır. Alışverişin büyük bölümü telefondan yapıldığı için önce mobil değerlerinizi kontrol edin.

11.11'de pazaryeri mi kendi site mi öne çıkmalı?

İkisini aynı teklifle yönetmeyin. Pazaryeri kampanya başvuruları ve dalga tarihleri satıcı panelinden duyurulur, bu yüzden tarihleri beklenen olarak okuyun ve kesin takvimi panelden doğrulayın. Kendi sitenizde teklifi pazaryerindekinden farklı kurun: ek avantaj, hediye ya da ücretsiz kargo. Kanal seçimini pazaryeri mi kendi site mi yazısında karşılaştırdık.

Fiyat tarafında bir ayrıntıya dikkat edin. Yönetmelik değişikliğine göre farklı satış kanallarında satış yapıyorsanız indirimli satış reklamında esas alınacak fiyat yalnızca indirimin yapıldığı kanaldaki fiyattır. Bir kanalda uygulanan fiyat, diğer kanallardaki indirimli satış için esas alınamaz.

11.11 bittikten sonra ne yapılmalı?

12 Kasım sabahı ilk iş okumadır. Hangi ürün, hangi kreatif ve hangi saat satış getirdi, ödeme adımında kayıp nerede yaşandı, stok hangi üründe bitti. Bu notlar Black Friday planınızın girdisidir. 11.11'de sepete ekleyip almayan kitleyi 27 Kasım için sıcak havuza alın ve hatırlatma akışını e-posta pazarlama otomasyonu ile hızlandırın.

Kampanyayı planladığınız saatte gerçekten kapatın. Süresi uzayan bir 11.11 teklifi, müşteriye Black Friday fiyatını beklemeyi öğretir. Black Friday reklamlarının nasıl hazırlanacağı için reklam kreatifi rehberine bakın.

Sık sorulan sorular

11.11 Alışveriş Günü 2026'da hangi gün?

11.11 Alışveriş Günü 2026'da 11 Kasım Çarşamba'ya denk gelir. Black Friday 27 Kasım Cuma, Cyber Monday ise 30 Kasım Pazartesi'dir. Pazaryerlerinin indirim dalgalarının Kasım başında başlaması ve yoğun dönemin 23-29 Kasım haftasında olması beklenir, kesin tarihleri satıcı panelinizden doğrulayın.

11.11 ile Efsane Kasım aynı şey mi?

Hayır. 11.11 tek bir gündür. Efsane Kasım ve Muhteşem Kasım ise Türkiye'de e-ticaret sektöründe Kasım ayına yayılan indirim dönemini anlatan adlardır. 11.11, Black Friday öncesindeki büyük satış günüdür. Her ad için hazırlık mantığı aynıdır: net teklif, doğru fiyat ve hızlı site.

11.11'de tüm kataloğa indirim yapmalı mıyım?

Hayır. Seçili ürünlerde net bir teklif sunmak, kataloğun tamamını indirime sokmaktan daha güvenlidir. Marjı yüksek ve stoğu bol ürünleri öne alın, marjı dar ürünlerde hediye ya da kargo avantajı kullanın. Her teklifi yayınlamadan önce başabaş ROAS hesabından geçirin.

Küçük bir mağaza 11.11'e katılmalı mı?

Katılabilir ama büyük markalarla soğuk kitlede yarışmak yerine kendi kitlesine odaklanmalıdır. E-posta listesi, izinli mesaj kanalları, sepete ekleyen ziyaretçiler ve geçmiş alıcılar en düşük maliyetli kitledir. Az ürünle, tek teklifle ve temiz bir ödeme akışıyla girmek daha doğrudur.

11.11 reklamları ne zaman yayına alınmalı?

11 Kasım sabahına bırakmayın. Kampanyaların öğrenme sürecini tamamlayabilmesi için kreatif ve kitle kurulumu günler önce yapılmalı, ürün verisi ve ölçüm test siparişiyle doğrulanmalıdır. Isıtma ve erken erişim duyurusu 11 Kasım'dan önceki haftada başlar, bütçe tavanı bir gün önceden yükseltilir.

11.11 indirimi Black Friday indiriminden güçlü olmalı mı?

Genellikle hayır. Black Friday yılın en geniş teklif günüdür, 11.11 teklifini daha dar ve süreli tutmak marjı korur. Ayrıca mal satışına ilişkin reklamlarda indirimden önceki fiyat indirimin başlangıcından önceki on gün içindeki en düşük fiyata göre belirlendiği için ara dönem fiyatlarınız Black Friday referansını etkiler. Yürürlükteki kuralı Ticaret Bakanlığı'ndan kontrol edin.

İlgili yazılar

11.11 ile Black Friday arasındaki açıkları birlikte görelim. Ücretsiz Kasım Hazırlık Denetimi'nde reklam, ölçüm, site, kreatif ve fiyat etiketlerinize bakıyoruz.

Ücretsiz denetim isteyin

Tüm yazılara dönün