Tur Operatörü Pazarlama Ajansı
Rezervasyon platformdan değil, sizden gelsin.
Rebel Co. Group, tur operatörleri, mavi tur ve tekne turu kiralama firmaları için çalışan bir pazarlama ajansıdır. Sezon planlamasından son rezervasyona kadar doğrudan talep üretir, komisyonlu kanala olan bağımlılığı azaltır ve misafiri kendi kanalınızdan getiririz.
Neden uzman bir ortak?
Tur satmak, ilan vermekten fazlasıdır.
Tur ve tekne kiralamada sezon dar, kapasite sabit ve rekabet küresel. Boş geçen her hafta geri kazanılamaz. Misafir kararını aylar önce verir ve önüne çıkan ilk platformda rezervasyon yapar. Sizin göreviniz o araştırma anında ekranda olmak, sizi bulduğunda da rezervasyonu tamamlatacak kadar net olmaktır. Otel odaklı çalışmalar için turizm ve otel pazarlama sayfamıza, yat kiralama ve satış tarafı için yat pazarlama sayfamıza bakabilirsiniz.
- Rezervasyonların çoğu komisyonlu platformdan geliyor, marj eriyor.
- Günlük tur ile haftalık mavi tur aynı mesajla satılmaya çalışılıyor.
- Yabancı misafir kendi dilinde arıyor, site tek dilde duruyor.
- Talep WhatsApp'a düşüyor ama saatler sonra yanıtlanıyor.
- Sezon bitince iletişim de bitiyor, aynı misafir bir daha dönmüyor.
Neler yapıyoruz
Sezon başından son rezervasyona.
Çok Dilli Sezon Kampanyaları
Hedef pazarın dilinde arama ve sosyal kampanyalar kurar, bütçeyi rotaya ve tur tipine göre dağıtırız. Google tarafının tamamı Google Ads ajansı ekibimizde, bütünleşik kurgu performans pazarlama tarafında.
Rezervasyon Sitesi ve Tur Kataloğu
Rota, program, müsaitlik, fiyat ve talep formu bir arada. Hızlı, çok dilli ve mobil öncelikli bir site kurarız. Yapım tarafı web ve e-ticaret ekibimizde, çok dilli kurulumun kuralları çok dilli site rehberimizde.
Rota ve Tekne Çekimleri
Drone görüntüleri, koy ve güverte çekimleriyle deneyimi önceden hissettiririz. Tüm çekim ve kurgu video prodüksiyon ekibimizden çıkar, kısa video kurgusunu kısa video trendleri yazımızda anlattık.
Destinasyon SEO ve İçerik
Rota, koy ve program sayfalarıyla misafirin araştırma aşamasında karşısına çıkarız. Arama tarafı SEO danışmanlığı ekibimizde, yerel görünürlük için yerel SEO rehberimize bakın.
WhatsApp ve Talep Yönetimi
Gelen talebi dakikalar içinde yanıtlayan otomatik akışlar kurarız. Kurgunun ayrıntıları WhatsApp pazarlama rehberinde, otomasyon tarafı yapay zeka çözümleri ekibimizde.
Yorum ve İtibar Yönetimi
Sezon boyunca yorum toplamayı rutin haline getirir, olumsuz geri bildirimi yönetilebilir bir sürece çeviririz. Sosyal kanalların günlük akışını sosyal medya ekibimiz üstlenir.
Tur operatörü pazarlaması, sezonluk bir reklam işi değil yıl boyu süren bir talep yönetimidir. Doğrudan rezervasyon oranını yükseltmenin yollarını otel ve turizm dijital pazarlama yazımızda, tekne tarafındaki sezon takvimini ise lüks yat kiralama pazarlaması rehberimizde bulabilirsiniz. Tüm hizmet başlıklarımız hizmetler sayfasında.
Nasıl çalışırız
Sezonu dolduran dört adım.
-
01
Pazar ve Misafir Analizi
Geçmiş rezervasyon verinizi, rakip işletmeleri ve hedef pazarları inceleriz. Hangi ülkeden kimin, neden geldiğini netleştiririz.
-
02
Ürün Ayrımı ve Kreatif
Günlük tur, haftalık mavi tur ve özel kiralamayı ayrı ürün olarak konumlandırır, her birine kendi görselini ve mesajını yazarız.
-
03
Kampanya ve Talep Toplama
Kampanyaları planlama döneminde açar, gelen talebi rezervasyon ekibine dakikalar içinde akıtırız. Her talebin kaynağını biliriz.
-
04
Sezon Boyu Optimizasyon
Hangi rotanın hangi pazardan dolduğunu izler, bütçeyi kazanan tarafa kaydırırız. Sezon sonunda misafiri listemizde tutarız.
Neler teslim ediyoruz
Sezon boyunca yanınızdayız.
- Pazar, rakip ve misafir segment analizi
- Çok dilli arama, sosyal ve video kampanyaları
- Doğrudan rezervasyon sitesi ve tur kataloğu
- Drone, rota ve güverte tanıtım videoları
- WhatsApp ve e-posta ile hızlı talep yanıtlama akışı
- Haftalık talep raporu ve rezervasyon hunisi takibi
Sık sorulan sorular
Tur Operatörü Pazarlaması hakkında.
Tur operatörü pazarlama ajansı ne yapar?
Tur ve tekne kiralama işletmeleri için sezon planlaması, çok dilli kampanya yönetimi, rezervasyon sitesi, içerik üretimi ve gelen talebin yönetimini üstlenir. Amaç, aracı platformlara ödenen komisyonu azaltıp doğrudan rezervasyon payını yükseltmektir.
Aracı platformlara olan bağımlılık azaltılabilir mi?
Tamamen kopmak çoğu işletme için gerçekçi değildir, ama dengeyi değiştirmek mümkündür. Kendi arama görünürlüğünüz, kendi rezervasyon sayfanız ve tekrar eden misafir ilişkisi güçlendikçe komisyonlu kanalın payı düşer. Platformu keşif kanalı olarak kullanıp ikinci rezervasyonu kendinize almak en sağlıklı kurgudur.
Tur reklamlarına sezondan ne kadar önce başlanmalı?
Yurt dışı misafir tatilini aylar önce planlar. Reklamı sezon açıldığında başlatmak, kararı çoktan verilmiş bir pazara girmek demektir. Arama görünürlüğü çalışmalarını sezondan en az altı ay önce, kampanyaları ise planlama döneminin başında açmak bütçenin en verimli kullanıldığı yöntemdir.
Günlük tekne turu ile mavi tur aynı şekilde mi pazarlanır?
Hayır. Günlük tekne turu düşük fiyatlı ve ani karar verilen bir üründür, konum ve yorum belirleyicidir. Mavi tur ise haftalık, yüksek bütçeli ve uzun araştırma süren bir üründür. Bu ikisi aynı kampanyada, aynı mesajla satılmaz. Ürünleri ayırıp her birine kendi hunisini kurarız.
Yabancı misafire hangi dillerde ulaşmalıyız?
Bunu tahminle değil, geçmiş rezervasyon verinizle ve pazarın arama hacmiyle belirleriz. Türkiye'ye tur ve mavi tur talebi ağırlıklı olarak Almanca, İngilizce, Rusça ve Arapça konuşan pazarlardan gelir. Sitenizi ve kampanyaları öncelikli iki pazarda kusursuz kurmak, altı dilde yarım yapmaktan çok daha iyi sonuç verir.
Sitem yok, sadece Instagram üzerinden çalışıyorum. Yeterli mi?
Sosyal medya talebi başlatır ama rezervasyonu kapatmaz. Misafir fiyatı, rotayı, müsaitliği ve iptal koşullarını görmeden ödeme yapmaz. Kendi sayfanız olmadığında aynı misafir aramaya döner ve çoğunlukla bir platformda rezervasyon yapar. Kayıp, o platforma ödediğiniz komisyondur.
Yorumlar rezervasyonu gerçekten etkiliyor mu?
Tur ve tekne kiralamada yorum, fiyattan sonraki en belirleyici unsurdur. Misafir tanımadığı bir işletmeye tatilini emanet ederken başkalarının deneyimine bakar. Bu yüzden yorum toplamayı sezonun rutini haline getirir, olumsuz yorumlara nasıl yanıt verileceğini de birlikte kurgularız.
İlgili sayfa: Yat pazarlama ajansı
Sezonunuz ne kadar dolu?
Ücretsiz sezon analizinde doluluk oranınızı, komisyon yükünüzü ve misafir iletişiminizi inceler, doğrudan rezervasyonu nasıl büyüteceğinizi net gösteririz. Taahhüt yok.
Ücretsiz Sezon Analizi Alın