Die Buchung soll von Ihnen kommen, nicht von der Plattform.

Für Tour- und Bootsvermietungsbetriebe übernimmt sie Saisonplanung, mehrsprachiges Kampagnenmanagement, Buchungswebsite, Inhaltsproduktion und das Management eingehender Anfragen. Ziel ist es, die an Vermittlerplattformen gezahlte Provision zu senken und den Anteil der Direktbuchungen zu erhöhen.

Sich ganz zu lösen ist für die meisten Betriebe nicht realistisch, das Gleichgewicht zu verschieben ist aber möglich. Je stärker Ihre eigene Sichtbarkeit in der Suche, Ihre eigene Buchungsseite und die Beziehung zu wiederkehrenden Gästen werden, desto kleiner wird der Anteil des Provisionskanals. Am gesündesten ist es, die Plattform als Entdeckungskanal zu nutzen und die zweite Buchung selbst zu übernehmen.

Gäste aus dem Ausland planen ihren Urlaub Monate im Voraus. Wer die Werbung erst zum Saisonstart startet, tritt in einen Markt ein, in dem die Entscheidung längst gefallen ist. Die Arbeit an der Sichtbarkeit in der Suche mindestens sechs Monate vor der Saison und die Kampagnen zu Beginn der Planungsphase zu starten, ist die Methode, mit der das Budget am effizientesten wirkt.

Nein. Eine Tagesbootstour ist ein günstiges Produkt, das spontan entschieden wird, Lage und Bewertungen entscheiden. Die Blue Cruise ist dagegen ein einwöchiges Produkt mit hohem Budget und langer Recherche. Beide werden nicht in derselben Kampagne mit derselben Botschaft verkauft. Wir trennen die Produkte und bauen für jedes einen eigenen Trichter.

Das bestimmen wir nicht nach Gefühl, sondern anhand Ihrer bisherigen Buchungsdaten und des Suchvolumens des Marktes. Die Nachfrage nach Touren und Blue Cruises in der Türkei kommt überwiegend aus Märkten, in denen Deutsch, Englisch, Russisch und Arabisch gesprochen wird. Website und Kampagnen in den zwei Vorrangmärkten makellos aufzubauen bringt deutlich bessere Ergebnisse, als in sechs Sprachen nur halbe Arbeit zu leisten.

Social Media stößt die Nachfrage an, schließt aber die Buchung nicht ab. Der Gast zahlt nicht, bevor er Preis, Route, Verfügbarkeit und Stornobedingungen gesehen hat. Ohne eigene Seite kehrt derselbe Gast zur Suche zurück und bucht meist auf einer Plattform. Der Verlust ist die Provision, die Sie dieser Plattform zahlen.

Bei Touren und Bootsvermietung sind Bewertungen nach dem Preis das entscheidendste Element. Wer seinen Urlaub einem unbekannten Anbieter anvertraut, schaut auf die Erfahrungen anderer. Deshalb machen wir das Sammeln von Bewertungen zur Routine der Saison und bauen gemeinsam mit Ihnen auf, wie auf negative Bewertungen geantwortet wird.